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JOAQUIM LOPES, DE TÁXIS ALMEIRIM | ATLC, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Iniciei a profissão de motorista de táxi em 1993, por mero acaso, pois precisava de trabalhar e surgiu-me uma oportunidade de trabalhar com um táxi na praça de Santarém. Trabalhei como empregado sempre em Santarém até ao ano 2007. Em 2007 surgiu-me a oportunidade de me lançar como industrial de táxi na praça de Almeirim, tornando-me assim proprietário do meu próprio negócio de táxis.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Os clientes exigem um serviço de táxi personalizado e de qualidade, em que o motorista seja simpático, atencioso e competente.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Sempre acreditei na frase "Enquanto uns choram, outros aproveitam para vender lenços". Adaptando a frase ao mundo dos táxis, enquanto alguns empresários estagnam convencidos de que não conseguem superar a crise e que a mesma veio definitivamente para ficar, eu tenho tentado (e conseguido) inovar na industria dos táxis, apostando em publicidade on-line e noutras plataformas. E tenho sempre presente que o sucesso não consiste em dar enormes saltos de forma descontrolada e descuidada mas sim pequenos passos, dados de forma segura e objectiva.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Serviço de táxi. Transporte de passageiros em automóveis ligeiros com condutor.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Procuro apostar em publicidade, tanto on-line como noutros tipos de suporte e também aproveitar o potencial que as novas tecnologias têm para oferecer ao nível da industria dos táxis.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim, nos últimos 22 anos sempre estive ligado ao sector do táxi, sendo os últimos 8 anos como proprietário e gerente.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- No ramo do serviço de táxi o tipo de cliente é universal; aparece-nos todo o tipo de pessoas.
Autor: Joaquim Lopes