Guia local de negócios em Cascais, Lisboa, Portugal - Guia Local
Divulgue seu negócio

RACHAEL LUZ RODRIGUES, DE CIC CRECHE INTERNACIONAL DE CASCAIS, LDA, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Apos o nascimento dos nossos filhos 4 filhos eu e o meu marido sentimos as dificuldades em conciliar o trabalho com a oferta educativa na nossa zona de residência. Vindo de uma família multicultural quisemos oferecer uma educação bilíngue aos nossos filhos mas num ambiente familiar onde o numero de crianças por sala fosse reduzido focando na aprendizagem individual de cada um. Sendo que residimos em Cascais e ambos trabalhávamos em Lisboa os horários alargados também eram essenciais. A maioria das escolas que visitamos não reuniam as condições que nos necessitávamos ou os preços que podíamos pagar. O sonho de abrir um colégio nasce principalmente de uma grande paixão por crianças e a vontade de oferecer aos pais uma segunda casa onde prevalece o amor e o carinho mas em que as crianças consigam aprender todas as ferramentas para triunfar no 1º ciclo, seja no ensino português ou inglês. Quisemos oferecemos principalmente tranquilidade aos pais nos primeiros anos escolares dos filhos.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Rigor, qualidade e preços competitivos.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Ser criativo e oferecer um serviço transparente. Também é essencial escutar o cliente.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Sendo um serviço direcionado às crianças utilizamos maioritariamente marcas relacionados aos cuidados básicos pediátricos. Sendo as mais utilizadas Nestlé e Dodot.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- O nosso colégio oferece um ensino bilíngue Inglês/português para crianças dos 4 meses aos 6 anos de idade com horário alargado das 7h00 às 19h30. Recentemente passamos aos sábados para crianças até aos 12 anos. Também oferecemos um serviço de babysitting 24horas por dia para famílias na zona de Cascais.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Embora sempre estive ligada à área do ensino, o sonho de abrir um colégio nasce depois de ser mãe.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Os nossos clientes são na sua maioria jovens casais de classe media/alta. Os nossos clientes são extremamente exigentes.